환불·취소 정책

1. 기본 원칙

오늘공고는 월 결제 또는 연 결제(12개월 선결제) 구독 서비스이며, 회원은 계약기간 중 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 위약금과 최소 약정 기간은 없습니다. 「지금 바로 종료」를 골라 환불받을 때, 결제 후 7일 이내에는 이용한 날짜만 빼고 돌려드리고, 7일이 지난 뒤에는 아래 3항의 공제액(월 결제는 미사용 금액의 10%, 연 결제는 할인 회수분)을 뺀 금액을 돌려드립니다.

• 상품과 요금(부가가치세 포함, 결제 화면에도 표시): 입찰 월 9,900원 / 연 99,000원, 정부지원사업 월 3,900원 / 연 39,000원, 내집마련(아파트 청약+LH) 월 3,900원 / 연 39,000원. 연 결제는 월 요금의 10개월분입니다(2개월 무료).
• 이용기간: 결제일부터 다음 결제일 전날까지. 월 결제는 1개월, 연 결제는 12개월입니다. 다음 결제일은 최초 결제일과 같은 날이며, 그 날이 없는 달은 그 달 말일입니다.
• 제공 방법과 제공 개시: 카카오톡 알림톡(발송 실패 시 문자)과 웹페이지(마이페이지). 배송은 없습니다. 회원 조건에 맞는 공고 알림이 처음 발송된 때를 서비스 제공 개시로 봅니다.
• 청약철회 안내: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 서비스 제공이 개시된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시하고, 결제 전 미리보기(최근 30일 조건 일치 공고 건수와 1건 미리보기)를 제공합니다. 제한되는 경우에도 아래 2항·3항에 따라 언제든 해지하고 환불받을 수 있습니다.

2. 해지 방법 (두 가지 중 선택)

마이페이지 > 구독 해지, 또는 카카오톡 채널에서 "해지" 입력. 두 방법은 같은 크기로 함께 안내합니다.

• 다음 결제부터 중단: 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 알림을 그대로 받고, 그 뒤로는 결제되지 않습니다. 환불은 없습니다. 이용기간이 끝나기 전에는 마이페이지에서 예약을 취소하고 계속 이용할 수 있습니다.
• 지금 바로 종료: 해지 즉시 알림이 중단되고, 아래 3항 기준으로 환불합니다.

3. 환불 기준 (지금 바로 종료를 고른 경우)

• 결제 후 7일 이내, 조건에 맞는 알림을 1건도 받지 않은 경우: 전액 환불 (월·연 결제 공통)
• 결제 후 7일 이내, 알림을 받은 경우: 공제액 없이 이용한 날짜만 빼고 환불합니다. 환불액 = 결제액 × (해지일(당일 포함)부터 이용기간 마지막 날까지의 일수 ÷ 해당 결제 기간의 총 일수), 원 단위 미만은 내립니다. (월·연 결제 공통)
• 월 결제(결제 후 7일이 지난 경우): 환불액 = 미사용 금액 − 수수료. 미사용 금액은 월 이용요금 × (해지일(당일 포함)부터 다음 결제일 전날까지의 일수 ÷ 해당 결제 기간의 총 일수)이고, 수수료는 미사용 금액의 10%입니다(최저 금액 없음). 원 단위 미만은 내립니다.
  • 예: 10월 1일 3,900원 결제(이용기간 10월 1일~10월 31일, 31일), 10월 11일 해지 → 10월 11일(당일 포함)부터 10월 31일까지 21일 → 3,900원 × 21 ÷ 31 = 2,641원 → 수수료 264원을 뺀 2,377원 환불
• 연 결제(결제 후 7일이 지난 경우): 환불액 = (결제액 − 이용 개월 수 × 해당 상품의 월 정가) × 90%. 이용 개월 수는 이용을 시작한 달을 1개월로 보고 올림하여 계산하며, 원 단위 미만은 내립니다. 나머지 10%는 연 결제 할인 혜택(2개월 무료)의 회수와 결제·환불 처리 비용에 해당하는 공제액이며, 별도의 위약금은 없습니다.
  • 예: 입찰 연 99,000원 결제 후 2개월째 해지 → (99,000원 − 2 × 9,900원) × 90% = 71,280원 환불. 10개월이 지나면 환불액은 0원입니다.
• 환불은 결제한 카드로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일 소요될 수 있습니다. 회사는 해지일부터 3영업일 이내에 환불 처리를 요청합니다.

4. 회사 사유로 인한 환불

회사 시스템 장애로 해당 기간에 회원 조건에 맞는 공고 알림을 24시간 이상 발송하지 못한 경우, 또는 회사가 서비스를 종료하는 경우 해당 이용기간의 요금(연 결제는 남은 기간분 전액)을 수수료·위약금 없이 환불합니다. 공공기관의 데이터 제공 중단·지연, 카카오·통신사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유는 제외하되, 회사는 가능한 범위에서 이용 기간 연장 등으로 보상합니다.

5. 결제 오류

중복 결제, 금액 오류가 확인되면 전액 즉시 환불합니다.

6. 가격 잠금

가입 시점의 이용요금은 구독을 유지하는 동안 고정됩니다. 해지 후 재가입 시에는 재가입 시점의 가격이 적용됩니다. 해지 화면에서 제공하는 1회성 혜택(다음 1개월 할인, 1개월 일시정지)은 구독당 한 번만 제공하며 반복해서 권유하지 않습니다.

7. 문의

환불 관련 문의: imwoony@gmail.com / 카카오톡 채널 "오늘공고". 영업일 기준 3일 이내 답변합니다.

8. 시행일

이 정책은 2026년 10월 26일부터 시행합니다. (2026년 10월 21일 제정, 2026년 10월 25일 개정: 연 결제 추가, 해지 두 가지 방법, 환불 산식 / 2026년 10월 26일 개정: 결제 후 7일 이내 공제 없음, 월 결제 수수료 최저 1,000원 폐지(소비자분쟁해결기준 반영, 회원에게 유리한 변경))